Përdorimi i teknologjisë nga qytetarët për kryerjen e mjaft shërbimeve po njeh vit pas viti rritje në Shqipëri. Por ky proces po gjen vështirësi sidomos për banorët në zonat rurale, moshat e treta dhe personat me aftësi të kufizuara.
Shqipëri, aftësimi i qytetarëve për të përdorur shërbimet elektronike
